A continuación tienes un modelo de Política de Privacidad para la web de ExoMedia. Es un texto genérico y debe ser revisado y adaptado por un abogado en Honduras antes de publicarse.
1. Introducción
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a las personas usuarias del sitio web de ExoMedia (en adelante, el “Sitio”) sobre el tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este. ExoMedia se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal, y a tratarla de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Al acceder y utilizar el Sitio, y al proporcionar sus datos personales a través de los formularios o medios de contacto disponibles, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es ExoMedia, agencia de publicidad y comunicación estratégica. Los datos de contacto oficiales (correo electrónico, teléfono y dirección) se encuentran disponibles en la sección “Contacto” del Sitio.
3. Datos que recopilamos
ExoMedia puede recopilar las siguientes categorías de datos personales a través del Sitio:
- Datos de identificación: nombre, apellido, nombre de empresa u organización.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, ciudad o país.
- Datos profesionales: cargo, área de trabajo o tipo de proyecto.
- Información relacionada con la consulta: mensaje enviado a través de formularios, tipo de servicio de interés, comentarios o solicitudes.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados a través del Sitio podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuestos enviadas por el usuario.
- Mantener comunicación relativa a los servicios de ExoMedia, novedades, contenidos u oportunidades de colaboración, cuando el usuario lo haya autorizado.
- Administrar y mejorar el funcionamiento del Sitio, su seguridad y su experiencia de uso (análisis de navegación, estadísticas, mantenimiento técnico).
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando corresponda.
- En ningún caso ExoMedia utilizará los datos personales para fines incompatibles con los descritos, ni los venderá a terceros.
5. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar información a través de formularios o medios de contacto del Sitio.
- El interés legítimo de ExoMedia en dar respuesta a las solicitudes de los usuarios, mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del Sitio.
- El cumplimiento de obligaciones legales que puedan aplicar.
- El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, mediante los canales de contacto indicados en esta Política.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.
En términos generales:
- Datos de contacto y consultas: se conservan mientras se mantenga la relación o la comunicación con el usuario, y durante un tiempo razonable tras su finalización.
- Datos utilizados para comunicaciones comerciales: se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión o se oponga a dicho tratamiento.
- Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Comunicación y acceso a datos por terceros
ExoMedia no cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridades competentes.
- Cuando sea necesario para la prestación de determinados servicios del Sitio (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de correo, analítica), en cuyo caso dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
- En cualquier caso, ExoMedia procurará que los terceros que intervengan en el tratamiento respeten las mismas garantías de seguridad y confidencialidad.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Facilitar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
- Obtener información estadística y analítica sobre el uso del Sitio.
- Posibilitar determinadas funciones técnicas o de seguridad.
- El usuario podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies, de acuerdo con sus preferencias. La información detallada sobre el uso de cookies se describirá en una Política de Cookies específica, en su caso.
9. Derechos de las personas usuarias
El usuario podrá ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos y con qué fines.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento, entre otros motivos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, por motivos relacionados con su situación particular.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en ciertos supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea aplicable.
- Para ejercer estos derechos, el usuario podrá ponerse en contacto con ExoMedia mediante los datos indicados en la sección de contacto del Sitio, identificándose adecuadamente y especificando el derecho que desea ejercer.
10. Medidas de seguridad
ExoMedia adoptará las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no se puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Privacidad de menores
El Sitio no está dirigido a menores de edad y ExoMedia no recopila deliberadamente datos personales de menores. Si se tiene conocimiento de que se han recibido datos de personas menores sin autorización correspondiente, se adoptarán las medidas necesarias para eliminarlos en el menor tiempo posible.
12. Actualizaciones de la Política de Privacidad
ExoMedia se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.
La versión vigente estará siempre disponible en el Sitio, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de la nueva Política de Privacidad.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede contactar con ExoMedia a través de los medios indicados en la sección de contacto del Sitio.
